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Consumidor satisfecho

Uno de los corredores de seguros más grandes de México quería aumentar sus ventas, incrementando la efectividad de su call center.

Todos los leads se gestionaban de la misma manera y no había servicio disponible por las noches, lo que resultaba en oportunidades perdidas.

BANCA Y SEGUROS

Aumentando la capacidad de las fuerzas de ventas humanas

HeyGIA

Intervención de

El Promotor Digital HeyGIA se introdujo en dos puntos clave del embudo de ventas:

Funnel

Parte superior del embudo: Perfilando automáticamente los leads antes de que recibieran atención humana y derivando a los prospectos de alta intención de compra al call center.

Parte media del embudo: Asistiendo a los leads fuera del horario laboral, cubriendo la falta de agentes humanos y promoviendo la venta digital de productos.

57%

+

Crece conversión

En la conversión de

leads totales.

Resultados

En la conversión fuera del horario laboral, cuando el

call center no estaba activo.

85%

+

Crece ventas
Crece ventas

Retorno a la inversión

+

420%

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